Основы конфликтологии в дошкольной образовательной организации

Институт повышения квалификации профсоюзных кадров проводит обучение по программе «Основы конфликтологии в дошкольной образовательной организации». В программе:
Психологические основы конфликта. Работа с конфликтными обучающимися, их родителями и сотрудниками образовательного учреждения (на конкретных примерах из практики). Причины конфликтов. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
Методы решения конфликтных ситуаций. Типы конфликтных личностей. Алгоритм работы с возражениями. Методы аргументации и донесения информации.
Профилактика конфликтов. Техничное коммуникативное поведение в профилактике конфликтов. Алгоритм Просьбы. Позитивная обратная связь и ее психологическое воздействие.
Продолжительность занятий – от 4 до 8 академических часов (в зависимости от требований заказчика). По окончании обучения выдается сертификат. Возможно обучение на территории заказчика.
Стоимость 4-часового обучения – 800 рублей.
Место проведения: г. Уфа, ул. Р. Зорге, 17/1, Институт повышения квалификации профсоюзных кадров.
Заявки можно присылать по адресу электронной почты: ipk_pk@list.ru