Независимая оценка качества услуг в учреждениях социального обслуживания

Член Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания при Министерстве семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, проректор Института Альфия Ахметова приняла участие в заседании Совета. На заседании был рассмотрен отчет по независимой оценке, представленный оператором - ООО «Марика» (г. Пенза).

Надо отметить, что представители ООО «Марика» в 2018 году посетили все без исключения учреждения социального обслуживания стационарной формы, изучили условия проживания в интернатах, общались с получателями социальных услуг и провели анкетирование с охватом 10% от общего количества, что позволило дать объективную оценку по всем предъявляемым показателям.

Члены Общественного совета также побывали в учреждениях социального обслуживания. Альфия Ахметова познакомилась с работой 3-х учреждений: Янаульский психоневрологический интернат, Краснокамский психоневрологический интернат «Раздолье», Нефтекамский психоневрологический интернат.