Конфликтология: инструментарий для профактива

Наши слушатели курса "Менеджмент в социальной сфере" заинтересовались предметом "Конфликтология". Профсоюзному лидеру, безусловно, надо уметь работать с возражениями, выстраивать аргументацию, быть убедительным. Поэтому решили провести отдельный семинар на эту тему и пригласить профактив из первичек организаций РН-Транспорт в г. Уфа и БПО "Прогресс".
Получилась эффективная работа!